Apple Independent Repair Provider
Apple Independent Repair Provider ne demek?
Apple'ın bağımsız onarım sağlayıcı programına dahil olmak demektir; bu, orijinal Apple parçalarına ve resmi servis dokümantasyonuna erişim sağlar.
Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı (AASP) ile aynı şey değildir — bunlar iki ayrı programdır. Bir servisin bu programda olup olmadığını Apple'ın kendi doğrulama sayfasından kontrol edebilirsiniz.
Program ne sağlıyor?
Apple, 2019'dan itibaren bağımsız onarım servislerinin orijinal Apple parçalarına, onarım araçlarına, teşhis yazılımına ve resmi servis dokümantasyonuna erişebilmesi için bir program yürütüyor. Bu programın adı Independent Repair Provider.
Programa dahil olmak, orijinal parçayı Apple'ın kendi tedarik zincirinden alabilmek anlamına gelir. Sektördeki en yaygın sorun olan 'orijinal denilen ama kaynağı belirsiz parça' meselesini ortadan kaldıran şey budur.
AASP ile karıştırılmamalı
Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı (Apple Authorized Service Provider, AASP) ayrı bir programdır ve Apple garantisi kapsamındaki onarımları yürütme yetkisini içerir.
IRP ise garanti dışı onarımlar için orijinal parça ve dokümantasyon erişimi sağlar. Biz IRP'yiz ve bunu açıkça yazıyoruz. Bir servis bu iki programı bilerek karıştırıyorsa, size başka konularda da net olmayacaktır.
Neden bu fark önemli?
Çünkü seçiminizi doğru bilgiyle yapmanız gerekiyor. Cihazınız hâlâ Apple garantisindeyse ve arıza garanti kapsamındaysa, doğru adres Apple'ın kendi kanallarıdır — bunu size söylemek işimizi kaybettirse bile doğru olan budur.
Cihazınız garanti dışıysa ya da arıza garantiye girmiyorsa (düşme, kırık ekran, sıvı teması), IRP olarak size orijinal parça seçeneğini de, daha ekonomik A+ muadil seçeneğini de sunabiliriz. Karar sizde kalır.
Doğrulamayı bize bırakmayın
Bir onarım sağlayıcısının bu programda olup olmadığı Apple'ın kendi sitesinden kontrol edilebilir. Bu sayfayı bizim için de, başka herhangi bir servis için de kullanabilirsiniz.
Denizli'de veya başka bir şehirde hangi servise giderseniz gidin, bu kontrolü yapmanızı öneririz. Bir dakikalık işlem, cihazınıza takılacak parçanın kaynağı hakkında en güvenilir bilgiyi verir.
Kendiniz kontrol edin
Apple'ın onarım sağlayıcı doğrulama sayfası, bir servisin programa dahil olup olmadığını gösterir. Bağlantı doğrudan Apple'ın kendi sitesine gider.
Apple'ın doğrulama sayfasını açSık sorulanlar
IRP ile AASP arasındaki fark nedir?
Her ikisi de Apple'ın programlarıdır ancak kapsamları farklıdır. Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı (AASP), Apple garantisi kapsamındaki onarımları da yürütebilen yetkilendirilmiş servistir. Independent Repair Provider (IRP), garanti dışı onarımlar için orijinal Apple parçalarına, araçlarına ve servis dokümantasyonuna resmi erişimi olan bağımsız servistir. Biz IRP'yiz.
Garanti kapsamındaki cihazımı IRP'ye getirebilir miyim?
Cihazınız Apple garantisi kapsamındaysa ve arıza garantiye giriyorsa, önce Apple'ın kendi kanallarını değerlendirmenizi öneririz. Garanti dışı kalan durumlarda — kırık ekran, sıvı teması, fiziksel hasar — bize gelmeniz genellikle hem daha hızlı hem daha ekonomiktir.
IRP'de onarım Apple garantimi bozar mı?
Türkiye'de tüketici mevzuatı, cihazın yetkili servis dışında onarılmış olmasının garantiyi tümüyle ortadan kaldırmasına izin vermez; ancak onarımın doğrudan etkilediği parça ve buna bağlı arızalar garanti dışında kalabilir. Cihazınız hâlâ Apple garantisindeyse bunu teşhis sırasında konuşuruz.
Bunu nasıl doğrularım?
Apple'ın onarım sağlayıcı doğrulama sayfasından kontrol edebilirsiniz. Bu doğrulamayı yalnızca bizim için değil, gittiğiniz her servis için yapmanızı öneririz.
Cihazınız garanti kapsamında mı, emin değil misiniz?